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服务流程Service process
本着“科学、求实、高效”的宗旨,以最大的诚意满足用户的需求。公司建立了一支力量雄厚的技术支持与服务专业队伍,为用户提供全方位地技术服务,帮助用户正确地选择和使用产品,及时为用户解决设备在运行中出现的异常及问题。 

响应速度迅速

保证在接到用户需求的1小时内响应,24小时内派专职技术服务人员进行问题解决故障。


提供专业服务客服

公司设立了售后服务部专责用户服务,为用户提供售前,售中的技术咨询,售后的产品使用指导,解决用户提出的问题,收集用户意见等。我公司将及时、准确地予以支持。营销服务处设有热线服务电话,由专职的服务人员受理用户来电,保证用户在使用产品的过程中,及时得到技术上的支持和服务。


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